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概覽 2
樂齡科技生態的 「 需求方 」 是指購買和使用樂齡科技 在香港 ， 不僅年輕一代精通使用科技產品 。 近年來 ， 長者
需求方
使用資訊科技的普及率亦顯著上升 。 截至2020年 ， 超過
產品和服務的機構和個人 。 用戶包括長者 、 殘疾人士和
照顧者 ， 而我們亦可以把用戶劃分為在家中居住及在安老院 80%至90%的45至64歲群組 （ 「 年青長者 」 ） 曾使用過主
舍居住的用戶 。 此外 ， 許多來自醫療及福利服務界別的 要的資訊科技設備 （ 表3 ） （C&SD, 2013； 2021, April） 。
專業人士 （ 例如護士 、 職業治療師 、 物理治療師 、 言語 這些數字顯示未來10至20年樂齡科技市場將有更大發展空
治療師 ， 以及社會工作者 ） 亦會利用樂齡科技來幫助病人 間 ， 屆時年青長者將願意花費更多金錢購買科技來改善生
及用戶 。 同時 ， 由於許多長者也身患殘疾 ， 長者和殘疾人 活 。 因此 ， 我們預計樂齡科技極具市場潛力 。
士並非完全互不相關的群組 。 長者和殘疾人士均有其獨特
且不同的需要 。 因此 ， 制訂政策時要保持彈性靈活 ， 並且
兼容 ， 以最大滿足他們的需要 。 在本章 ， 我們的研究和分
析主要集中以長者的角度作闡述 。 21
21 我們許多分析和建議也適用於殘疾人士 。
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