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2. 增加需求方在樂齡科技產品和服務 同時亦應透過採取具體措施 , 確保全資私營機構的服務質
素可與獲資助安老院舍相比 。
方面的資助
另一個關鍵問題是 , 10億基金試用新研發科技產品計劃獲 行政摘要
在樂齡科技生態中 , 「 需求方 」 是指院舍或家居的長者 、
得的反應並不理想 。 尤其是申請人缺乏技術知識 , 因而導
殘疾人士和照顧者等用戶 。 隨着近年供應方的迅速增加 ,
致申請過程出現障礙 。 要改善這一狀況 , 我們建議社會福
需求有所增長 , 越來越多的用戶亦能接觸到及使用樂齡
利署為申請人提供更多有關試用計劃的資訊 , 如製作一份內
科技 。
容詳盡的手冊 , 協助申請人識別和選擇合適的樂齡科技產
品以進行試用 。
由於年青長者 ( 45至64歲 ) 的科技普及率及教育水平提
升 , 我們預期樂齡科技市場將來有巨大的發展潛力 。 然
2.2 生活於社區的長者
而 , 目前許多需求方的用戶和機構並沒有足夠的購買力去
獨自購置樂齡科技產品 。 因此 , 現時政府更需擔當重要角 如何幫助社區用戶接觸和使用樂齡科技是目前香港樂齡科技生
色 , 去推動樂齡科技市場 , 特別是思考如何為生活在院舍 態面對的最大挑戰之一 。 現時政府主要的樂齡科技相關開
和社區的用戶提供支援 , 以維持其市場的可持續性 。 支為上述提及的10億基金 , 而基金的受惠者主要是機構 ;
然而 , 香港只有不到8.1%的長者居住於安老院舍 , 而絕大
2.1 生活於安老院舍的長者
多數長者(91.9%)屬社區的家庭住戶(C&SD, 2018) , 因此
大多數在社區生活的用戶都得不到政府的資助去購買或租
香港樂齡科技生態其中一個最重要的財政動力來自政府的
用 樂齡科技產品及服務 。
10億基金 , 用作資助長者和康復服務單位購買和租用樂齡
科技產品 。 該基金包括兩項計劃 : ( 一 ) 購置和租借創科
在中短期內 , 缺乏政府的財政援助下 , 我們難以期望現時
產品 ; 及 ( 二 ) 試用新研發科技產品 。
社區的用戶能積極採購樂齡科技產品 。 由於香港有限的退
休保障 , 長者會不願意消費在樂齡科技上 。 但是長者有不
當中一個重要問題是 , 全資私營長者和康復服務單位並不
同的服務劵 , 例如長者醫療劵計劃 ( 「 醫療劵 」 ) 及長者
符合10億基金的申請資格 。 由於超過一半的安老院舍屬於
社區照顧服務劵計劃 ( 「 社區劵 」 ) , 來補貼某些醫療或
全資私營 , 許多在院舍生活的長者並不能從10億基金中得
福利護理服務的費用 , 如果可以擴大現有服務劵的使用範
益 。 因此 , 我們建議政府在10億基金完成2023/24財政年度
圍至樂齡科技產品 , 將有助改善這困局 , 而這一建議獲得
的撥款後 , 延續該資助計劃 , 並擴展該計劃至所有安老院舍 ;
廣泛持份者的支持 。
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