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建議1.2A : 建立長者、殘疾人士 高人們對樂齡科技的認知 。 參考CABHI的長者顧問小組為
例 , 我們建議樂齡科技平台進一步擴展樂齡科技大使計劃 ,
和照顧者諮詢小組
包括建立一個整合長者 、 殘疾人士和照顧者的顧問小組 , 以隨
時向初創公司提供反饋 。 小組還可以協助長者 、 殘疾人士及
持份者最常提及的挑戰之一是初創公司難以直接接觸到用
照顧者更加熟悉各種科技產品 ( 缺陷20 ) 。
戶 。 對初創公司而言 , 長者和殘疾人士並非特別容易接近的
群組 。 反之 , 由於大公司規模較大亦有網絡 , 可以與用戶
以焦點小組形式交流 。 有關當局應該作更多努力 , 讓初創
建議1.2B : 為初創公司提供樂齡科技
公司更直接地接觸用戶 。
培訓課程
在加拿大 , 「 老齡化 + 腦健康創新中心 」 (“Centre for
Aging + Brain Health Innovation”, CABHI)是專注於 我們從持份者得知的另一個問題是 , 初創公司難以了解安
推動老齡化和大腦健康方面的創新方案的組織(CABHI 老和康復服務業的運作背景和要求 。 除了安老和康復服務
About Us, 2021) 。 16 他們主要項目之一是由18名長者和照 業受複雜的法規規管外 , 專業醫療和社會服務之間亦存在
顧者組成的長者顧問小組 , 為處於各個開發階段的CABHI項 複雜的關係 。 例如 , 安老和復康院舍都受特定法規 ( 第
目提供用戶意見 。 長者顧問小組透過焦點小組 , 向初創公司 459章和第613章 ) 監管 , 其中包含某些產品特定的安全
提供產品運用反饋 、 建議如何令產品對長者更易於使用 , 要求 , 例如防火要求 。 因此 , 初創公司難以確定不同長者
以及提出初步構思落地惠及社會(CABHI Senior Advisory 或復康服務單位中的職能分工 , 或了解不同服務單位有何
Panel, 2021)。 產品要求和限制 。
在香港 , 最接近上述項目是由不同機構主辦的各項 「 樂齡科
技大使 」 計劃 , 包括社聯與樂齡科技平台 、 理大賽馬會
「 智齡匯 」 , 以及嶺大賽馬會樂齡科技與智能安老計劃 。
樂齡科技大使的主要職責是擔任 「 意見領袖 」 的角色 , 提
CABHI於2015年成立 。 截至2021年3月 , 已資助了約350個項目 , 並聘用了近八萬名長者和照顧者(CABHI Annual Report, 2021) 。
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